Förbättrad kundservice genom samtalsinspelning

För att kontinuerligt förbättra vår service och vårt bemötande spelar vi regelbundet in samtal som inkommer till oss. Dessa inspelningar används uteslutande i utbildnings- och kvalitetssäkringssyfte, där vi analyserar samtalen för att identifiera förbättringsområden...
Information om autogiro

Information om autogiro

Tyvärr kvarstår problemen med autogiro från förra månaden. Vänligen dubbelkolla att pengar har dragits för hyresinbetalningen, i annat fall kontakta oss på mail ekonomi@burlovsbostader.se eller telefon 040- 53 97 00 mellan kl. 9.30-12. Vi arbetar med det och...
Stäng vecka 30

Stäng vecka 30

Under vecka 30 håller vi semesterstängt för telefonsamtal och besök. Felanmälan kan göras dygnet runt via Mina sidor.  Vid akuta ärenden såsom tex vattenläcka, ring journummer 010 – 209 42 10. Vid uppsägning av lägenhet kan detta göras digitalt via Mina sidor...