Hem » Nu blir HLU enklare

2023.12.04

Nu blir HLU enklare

Nu har vi förenklat HLU – Hyresgäststyrt lägenhetsunderhåll.
Du beställer bekvämt via Mina Sidor, när som helst på dygnet,
från första december till siste oktober.

HLU gäller exempelvis ommålning, omläggning plastmattor eller målning av köksluckor i din lägenhet.

Tidigare har HLU varit aktuellt för respektive område och trappuppgångar endast under ett visst antal veckor per år.

Nu är det du som bestämmer när dina väggar ska få ny färg!

Så här gör du

  • Logga in på Mina Sidor med dina inloggningsuppgifter.
  • Välj ”Mina avtal” i vänsterpanelen och därefter ”Lägenhet”.
  • Under uppgifterna om din lägenhet, klickar du på ”Hyresgäststyrt lägenhetsunderhåll”.
  • Då ser du aktuellt HLU per utrymme. Klicka på ”Lägg till i kundvagn” för det du vill ha utfört.
  • När du har gjort dina val klickar du på ”Gå till kassan”.
  • Kontrollera din beställning och klicka sedan på ”Skicka in beställning”, varpå du ser det underhåll som du har beställt.
  • Burlövs Bostäder tar emot din beställning och skickar den till vår entreprenör, som kontaktar dig för att komma överens om när underhållet ska ske. Som regel ska det vara åtgärdat inom tre månader.
  • OBS! Det är möjligt att tidigarelägga HLU, dock tillkommer en kostnad för restvärdet av ytskiktet.

Det är vår förhoppning att detta nya upplägg av HLU ska ge våra kunder större valmöjlighet tidsmässigt. Dock är råder alltid viss osäkerhet kring nya upplägg. Vi vet inte hur många beställningar som kommer direkt och ber därför om överseende för eventuell viss inledande fördröjning.

Om du känner dig osäker att beställa HLU genom Mina Sidor, är du välkommen att besöka oss under våra öppettider.

Fler nyheter från Burlövs Bostäder

Hissen på Dalbyvägen 21

Hissen på Dalbyvägen 21

Hissen på Dalbyvägen 21 är för tillfället ur funktion. Felsökning är gjord och reservdelar beställda. Hiss i Skåne arbetar på att lösa problemet så snart som möjligt.

läs mer
Hyresförhandling 2024

Hyresförhandling 2024

Burlövs Bostäder AB har träffat överenskommelse med Hyresgästföreningen Region Södra Skåne om hyreshöjning för bostäder för 2024. Från och med den 1 februari höjs hyran med 5,6 % enligt denna uppgörelse. Hyreshöjningen täcker delar av taxebundna...

läs mer
Containerdagar 2024

Containerdagar 2024

Under året kommer det att finnas bemannade containers för grovsopor (möbler, cyklar etc.), kl 15-19 följande dagar: Torsdag 21/3, Torsdag 23/5, Torsdag 19/9Jakob Pers vägen 13, vid gavelnVirvelvägen 303, vid vändplatsenHarakärrsvägen 90, vid...

läs mer
Vattenläcka Elisetorpsvägen 9 C

Vattenläcka Elisetorpsvägen 9 C

På grund av vattenläcka är vattnet avstängt på Elisetorpsvägen 9 C. Ev kan Elisetorpsvägen 9 D även beröras. OCAB och Sandbäckens rör är på plats och jobbar på att lösa problemet.

läs mer
Hyresinbetalning Mina sidor

Hyresinbetalning Mina sidor

Hyresinbetalning för januari månad på Mina sidor kommer att uppdateras under vecka 1 efter julledigheten. Detta innebär att om ni har betalat hyran under period 21/12 - 31/12 så kommer hyran på Mina sidor inte ändra status till betald förrän under...

läs mer
Öppettider Jul & Nyår

Öppettider Jul & Nyår

Kontoret har stängt vecka 52. Felanmälan kan göras dygnet runt på www.burlovsbostader.se/minasidor eller ring 040-53 97 00 val #1 under telefontid 09.30-12.00 helgfria vardagar. Akuta ärenden såsom tex vattenläcka, kontakta jouren. Uppsägning av...

läs mer